決定進軍歐洲的國際企業通常會基於對市場潛力、競爭情況等深入分析進行決策。但是,還有其他可能會影響成敗的關鍵要素。我們訪問了四家以盧森堡為歐洲發展基地的企業高層,並列出了 13 項必要條件,藉此幫助您從一開始就正確到位。

一、問問自己為什麼想要跨足歐洲

首先,問問自己為什麼想要跨足海外:是想進入新市場、接觸特定的人才庫、獲得政府資金,還是其他原因?在新地點開設辦事處是一項昂貴且耗時的工作,所以在開始之前,您需要非常清楚地了解您的目標。

二、重新驗證您的假設

即使您的產品或服務在本土市場已經證明成功,也不能保證它們在歐洲也同樣奏效。在前往歐洲時保持開放的態度,重新驗證您的所有假設。

三、不要認為解決方案能夠「全球通用」

歐洲在語言、文化和商業模式方面都是多樣化的。根據您所處的產業,有時可能需要因地制宜地調整您的產品或作法。

四、多花點時間在歐洲的辦公室

了解商業環境和建立當地人脈需要時間且耗神。您需要花費相當多的時間在新地點。當您在原本的辦公室忙於公事時,偶爾去一個新地方待上幾天開會當然比較輕鬆,但這將會使適應期變得更長。

五、雇用具有合適聯繫的當地人才

雇用了解歐洲市場並具有合適聯繫網絡的人才非常重要,這可以幫助您拓展業務。除非您計劃在每個目標國家開設在地辦事處,否則您需要能夠管理整個歐洲業務的人才。

六、瞭解歐洲人資與工作文化的不同

歐洲勞動法與工作文化與其他地區大不相同。了解您擴展地點該的人力資源動態、規範和法規將為您省下大量時間和挫折。雇有一位知識豐富、專注於當地的人力資源的負責人將會有所助益。

七、確保您的公司擁有全球性思維

如果您的員工只習慣於與本國人交流和銷售,那麼擴展到歐洲可能會非常困難。您需要確保您的公司致力落實全球化思維,並聘用具國際化思維、樂於與來自不同國家、文化的人互動,並具備多元技能的員工。

八、願意適應公司文化和語言

為了落實全球化思維,您可能需要改變某些公司文化。將正式公司語言改為英語,並給予員工接觸國際多樣性的機會,這都可以幫助消弭本國和國際團隊成員之間有時存在的隱形障礙。

九、避免「鎖定第一個客戶」

將您的歐洲辦事處設在第一批客戶所在的國家可能很吸引人,但這不一定是最好的選擇。如果您最初將所有努力都集中在拓展一個國家的市場,您可能會故步自封於這個市場上。如果您保持更加開放的心態,選擇一個適合服務整個歐洲市場的地點,您則可以輕鬆地進入整個歐盟市場。

十、與當地政府建立夥伴關係

在某些產業中,與當地政府建立夥伴關係可以成為一個重要的成功因素。與一個希望投資於帶來技術和人才公司的小型國家政府建立聯繫,可以為您帶來認可與正當性。小市場的政府官員通常非常熱於助人,特別是當您正在努力擴大業務並建立辦事處之初,他們可以為您帶來許多附加價值。

十一、前往您感到受到支持的地方

當您遇到問題或有疑問時,有一位可以幫助您的合作夥伴是非常可貴的。選擇前往一個您感到受歡迎和受到支持的地方。

十二、選擇您喜愛的地方

選擇一個不僅對您的業務有利,且能讓您真正感到舒適的國家。如果您渴望了解這個地方和文化,您將會想要在那裡花更多的時間,然後建立人脈網絡、解決問題,推動業務的發展會更加容易。

十三、具備決心

所有擴展到歐洲或其他地方的公司,在建立過程中都會面臨問題,並且進展不如您預期中的那樣快。非常重要的成功因素是您的決心。請記住,您總是會聽到新地點的優點,一旦您到達那裡就會看到缺點。您需要堅定地走在所選擇的道路上,一旦設立程序完成後,新的機會就會展開。如果您堅持不懈,決心將會得到回報。

 

來自 Crossroads雜誌對 Anisoprint(俄羅斯)的 Fedor Antonov,ViewMind(阿根廷)的 Mark Edwards和 Matias Shulz,Spire(美國)的 John Lusk以及 Rakuten Europe(日本)的 Toby Otsuka 的採訪。

 

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